terça-feira, 3 de março de 2009

Nas minhas dificuldades...

Quem não passa por dificuldades??

Assim como no dito popular: - 'Quando não é uma coisa.. é outra'.. rss'

-> Uns tem dinheiro, mas muitas vezes não tem a saúde.. que dinheiro algum pode pagar...
-> Outros tem saúde, mas não tem dinheiro...
-> Uns são gordos, quando na verdade gostariam de ser magros...
-> Outros são baixinhos, quando queriam ser altos...

-> Mas existem aqueles que são altões, e preferiam ser mais baixinhos... rss'
-> Há ainda aqueles que são muitos inteligentes... mas gostariam de ser espertos, porque em muitas situações a sua inteligência de nada vale...
-> Ahh.. mas tem os espertos que gostariam de ser inteligentes, pois se sentem diminuidos diante dos inteligentes...
-> Partindo para uma realidade precária... há aquele que chora porque não tem o que comer...
-> Mas há também aquele que esperneia porque ainda não trocou o seu carro novíssimo, pelo último modelo do ano...
-> Uns tem dificuldade de se relacionar, são retraídos, esquivos... com issso, são pessoas solitárias e por isso sofrem...
-> Já outros, são altamente extrovertidos, comunicativos, pró-ativos... sofrendo assim as conseqüências da inveja...


Agora diz pra mim... quem é que não passa por dificuldades?!
Olha...:

- Quem é que gosta de ter um chefe chato, autoritário, prepotente e cheio de grosseirias??
- Ninguém!
- E qual é a melhor solução, para lidar com uma pessoa assim?? Quiçá.. matá-lo?!
- Não!! Claro que não!
- A solução é agir de forma inversa à dele. Estupidez não responde à educação, humildade e segurança!

* Sabe... aprendi isto à uns tempos atraz quando tive a oportunidade de trabalhar em uma loja no shopping ( onde havia um deptº de ajuste, caso fosse necessário).. e o que ocorria? Ocorria que.. muitas vezes acontecia algum imprevisto, por hora era um pequeno atraso na entrega do ajuste, ou por outra vez a roupa não ficava milimetricamente no tamanho que o cliente solicitara, ou quem sabe, o cliente havia acordado naquele privilegiado dia 'do mau humor' e por isso saia reclamando de tudo. Então, ele chegava na loja tipo.. 'colocando fogo pelas ventas' meeesmo, altamente embravecido, e se alguém desse um 'ai' era motivo pra ele dizer: - Ahh, eu vou procurar os meus direitos!'
No princípio, na minha inexperiência eu ficava nervosa e deixava transparecer, a minha insegurança era transmitida de forma tal que dava à ele mais segurança para reclamar.
Com um certo tempo, fui vendo que podia manter o controle da situação e resolver situações de maneira que o cliente se envergonhava em se colocar diante de uma postura autoritária, ele enxergava a situação, todo o seu contexto e via que não havia espaço e nem razão para gritos e grosseirias.
Sem saber, (mas jah sabendo, pois, via os resultados) fui desenvolvendo dentro de mim o meu equilíbrio emocional...
Uma pessoa equilibrada emocionalmente tem poder para pensar de forma inteligente, à ponto de criar estratégias à seu favor! O poder está nas palavras... com a sua boca você pode persuadir, vender, convencer, negociar, irritar, cativar.. enfim, as palavras tem grande poder, use- ás à seu benefício!
Supere obstáculos, supere dificuldades... abra a boca senhorita!!! rs'
As barreiras não surgem para você desistir, mas para você persistir... superá-las!
Bem, com isso chego a rotineira solução: - Não sei você, massss, quanto à mim... nas experiências que tive e pelos momentos em que sobrevivi.. rss'
- 'Nas minhas dificuldades, eu me supero!'
por Dayse Vila Nova!

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